ご注文からお届け、お支払いについて
 
ご注文前に必ず下のご説明をお読みください。
また、手作りの器を中心に販売しておりますので、お届けする器が写真と多少(色合い・サイズ等)異なる場合がございますことをご了承くださいませ。
 
 
ご注文は「買い物かご」システムからお願いします。
(恐縮ですが、お電話・FAXでのご注文は、諸般の事情より受け付けを中止させて頂きました。)
「買い物かごシステム」が作動しない場合は、お手数ですが、トップページの「店長への直送便」にてご連絡ください。

あんぜりかの販売価格は、メールでのご注文受付・確認業務を行うことを前提に設定しており、メールアドレスのないお客様に、お電話での確認事項などが発生した場合、赤字になってしまうのです。
そのため、大変恐縮ですが、お電話・FAXでのご注文受付を中止させていただきました。
お客様にご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、どうかご理解頂きますよう、お願い申し上げます
 
 
「かご」へお入れになられたものは、後で、取り消しもできます。
また、「かご」システムには「cookie」及び「JAVAスクリプト」という機能を使用します。
事前にお使いのブラウザで「cookie」及び「JAVAスクリプト」を受け入れる 設定にする必要がございます。
かごへお入れになっただけではご注文になりません。
そのあと、ご注文フォームに必要事項をご記入になり送信してください。
---「買い物かご」が作動しない場合はご注文フォームにて承ります。---
 
発送日を確認の上、ご注文確認メールをお送りします。
またメールが戻ってきてしまう場合は、お電話・郵便にて確認させていただくことがございます。
 
 
 
ご注文には、メールアドレスが必要です
 
ご注文後の「確認メール」「発送のお知らせ」「ご入金確認」は、すべてメールにてお知らせ致しますので、必ずメールアドレスをお知らせください。
お知らせいただくメールアドレスは、有料プロバイダ発行のもの・及びご勤務先のものとさせて頂きます。
無料発行のメールアドレス、携帯アドレスの場合、お支払い方法が「先払い」のみとなります。
その場合は、「ご注文確認メール」にて、振込先・振込金額をご案内致しますので、期日までご入金をお願いします。(こちらから振込用紙はお送り致しません。)
 
 
 
ご注文の取り消しについて
 
ご注文のキャンセルは、「商品発送前」のみとさせて頂きます。
商品発送後のキャンセルは、「お客様都合のご返品扱い」とさせて頂き、往復の送料の実費をご負担いただきますので、ご注意くださいませ。
(例・ご請求書での送料請求額が「700円」の場合でも、実費では1,200円かかっている場合もございます。
その場合は、商品をご返品頂いた場合でも「1,200円」を別途請求させていただきます。)
 
 
 
表示価格は税込価格です。(送料別途)
 
 
 
送料について・・・ ・お届け先一軒あたり(一回のお届け)の額はご注文金額にかかわらず、次の通りです
(梱包手数料を含んだ額です。)
 

福岡 九州(福岡以外)・中国 四国・近畿 沖縄・北陸・東海 関東・信越 東北 北海道
福岡県内 熊本・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・山口・広島・岡山・島根・鳥取 愛媛・香川・徳島・高知・兵庫・大阪・京都・奈良・和歌山 沖縄・福井・石川・富山・岐阜・三重・愛知・静岡 東京・新潟・長野・群馬・栃木・茨城・埼玉・神奈川・千葉 福島・宮城・山形・岩手・秋田・青森 北海道
500円 700円 700円 700円 700円 900円 900円
 
 
商品ページに個別に送料を表示しているものにつきましては、そちらの額となります
(上記送料より高くご請求することはございません)
 

 
 
包装は・・・・
 
破損なく、無事にお届けすることを第一に梱包しています。
梱包はご自宅向けの簡易包装のみとなっております。
   (大変恐縮ですが、ただ今「ギフト」のお取り扱いを中止しております。)
その場合、外箱はリサイクル、梱包材は、「新聞紙」・「リサイクルの梱包材」を使用します

 
 
 
 
お届けは日本国内のみです。
 
郵便小包・ヤマト運輸(クロネコ便)・書留郵便・普通郵便のいずれかでお送りします。
在庫のあるものは、土・日・祝日の店休日をのぞき、受注後2〜5日以内に発送しています。
発送の準備がととのいましたら、メールにてご連絡致します
 
但しご注文合計金額が15,000円を越え、前払いをご利用の場合、 ご入金確認後の商品発送となります。
 
 
 
お支払いは4種類からお選びください。
 
後払い
(郵便振替)
商品到着後、支払期日(お届けから10日以内)までに、同封した振込用紙にて、 郵便局でお支払いください。
(ATM、ネットバンキング可)
手数料当店負担
後払い
(銀行振込)
商品到着後、10日以内にお振り込みください。
(三井住友銀行)
手数料お客様ご負担
先払い
(ゆうちょ銀行
三井住友銀行)
税込・送料込みご注文総額が1万5千円を超える場合、もしくは、フリーメール・携帯メールの方はこちらです。
確認メールで振込先・振込み金額をご案内致しますので、期日までにご入金ください。
手数料お客様ご負担
代金引換払 代金引換郵便(もしくはゆうパック)にてお届けします。
商品配達時に、その場でお支払いください。
手数料250円お客様ご負担
但し、1回のお届け額が1万円以上の場合は当店負担
手数料お客様ご負担
ご注文合計金額が15,000円を越える場合は、郵便振替・銀行振込による前払いもしくは 代金引換払いのいずれかとさせて頂きます。
後払いをご利用で、期限までにお支払い頂けない場合→こちらにてご説明しております。
・後払いをご希望の場合でも、店主の判断で代金引換もしくは前払いにご変更頂く場合がございます。
 
 
 
ご返品について

 
破損発送間違い
など不良品の場合は
ただちに、代替品をお送り致します。また、お手元の不良品につきましては、ゆうパックの送料着払いにてご返品ください。
ただし、あんぜりかもしくは窯元に在庫のないものにつきましては、代替え品をお送りできない場合がございます。その際は、「ご返品」となり、既にお支払いいただいている場合は、代金をお返しします。
お客様のご都合
(イメージ違い、気が変わったなど不良品以外のご返品)
メールにてご連絡いただいた後、お届けより8日以内にご返品ください。
その際の往復の送料の実費お客様ご負担とさせて頂きます。
 
代金引換にて代金をお支払い済みの場合は、入金確認後、ご指定の口座にご返金致します。
(お客様のご都合による場合は振込手数料お客様ご負担)

但し一度ご使用になった商品、またはお客様の元で破損の生じた商品ご返品はできません